航空票务,航空票务是什么
1,航空票务是什么机票代理 2,航空票务员这个工作怎么样 3,航空票务员是干什么的这工作怎么样 4,航空公司跟航空票务公司 有什么区别呢 航空公司,是运营飞行业务为主,同时,也有票务销售的公司,一般只销售其本公司航班的机票。票务公司,是只有销售机票的专业销售公司,可以和多加航空公司协作,签订协议后,可以拿到有下浮的机票价格,销售技巧,获取差价作为利润。 航空票务是属于某个特定航空公司的,例如国航、深航,每个航空公司相同的线路机票折扣不同;机场票务只要走这个机场的机票都卖 5,航空票务员的工资待遇好吗发展前景怎么样稳定吗 我就一买机票的,工资的确不高,待遇也是不好。但学会了熟练了之后钱还是大大的,每月5000左右还是有的,自己出去开小店也还是成的。 就一卖机票的~~如果你是在航空公司卖机票,那你的待遇可不比公务员差;如果只是在售票处卖机票,劝你不要浪费青春了(按提成拿工资); 亲 千万别去代理点做票务员 工资不高 我现在想进航司 但好难进啊 待遇很好发展前景也好而且稳定 6,航空票务是做什么的 1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 主要是做售票、出票工作,包括国际票务和国内票务,现在售票这一行发展前景应该不错,毕竟乘飞机的人越来越多啦,提成也很丰厚,当然也要看个人的能力。现在票务大多数都要求持证上岗! 7,航空票务员是做什么的就业前景怎么样 就业方向国际、国内各大航空公司,地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场就业岗位值机员、安检员、广播员、票务、行李查询员、VIP贵宾室服务人员、候机楼检票就业前景分析一个行业的就业前景好不好,首先应该考虑的是国家有没有出台什么政策在推动这个行业的发展,如下图所示,在148页的“十三五”规划纲要草案的第56页是“民用机场规划布局示意图”,从这张彩图上可以看到,蓝色三角块标注的是28个在建运输机场;红色方块标注的是163个规划新增运输机场;研究布局运输机场有11个……民航局副局长王顺昌详细阐述了中国民用航空发展战略,未来20年中国由民航大国发展为民航强国,将需要2400架新飞机,成为全球第二大航空市场。国际机场协会也表示,中国已经成为世界上机场数目增长最快的国家。目前国际民航平均的人机比是100:1,而我国民航业平均的人机比是200:1,这意味着,仅以国际民航水平计算,未来20年我国就需要民航类人才24万人,而如果以我国现在的民航水平计算则需人才48万人。 可信啊。中义神州就是航空公司直接委托代招的。也要一部分费用,但是都是保证上岗的,没有你说的那么多吧。 可信啊。中义神州就是航空公司直接委托代招的。也要一部分费用,但是都是保证上岗的,没有你说的那么多吧。 8,票务是什么意思 就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务管理体系的业务管理内容主要包括:制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设施管理等。扩展资料:地铁车站票务管理的主要职责:1、现金管理;对现金安全情况进行保证,采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度。2、车站票卡管理;(1)票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求。(2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。3、车站票务标准化管理;(1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。参考资料来源:百度百科—票务管理系统 就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。 票务人员一般需要经过培训,进行技术学习。 负责发售车票、机票、演出票等的相关业务 9,飞机票票务员是做什么的 航空票务员岗位职责1. 负责接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通;2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性;3.对客户的咨询问题给予准确、专业的解答;4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。5.准备客户发票并接受付款。6.收集并发行必要的文件,例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。7.与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。8.检查乘客文件,以确定目的地并分配登机牌。扩展资料航空票务员岗位要求1. 服务用语规范、声线甜美、语速适中;2.掌握基本办公技巧,能熟练使用相关电脑和其他工作工具;3.了解较多的航空知识和旅游专业知识;4.有良好的沟通技巧,能礼貌、专业的为顾客服务。5.思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;6.英语水平较好;7.具有良好的职业素质和极佳的个人信誉;8.具有一定的相关工作经验。参考资料:搜狗百科——航空票务员 即航空票务员,主要工作内容如下:1. 能及时查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态,定期做好处理和订单清理工作。2. 负责及时接听订票电话完成订票工作。3. 规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式、送票地址,交接传递信息清楚,不得遗漏。4. 旅客取票时,查验是否是有效证件。5. 必须向旅客使用文明礼貌用语,热情耐心的为旅客服务。6. 严禁将票务部业务私下转移,禁止私藏作废票本。规范打印客票行程单,作废和退票票本必须注明清楚,做到不跳号、不压号,并及时上交财务。7. 妥善保管好票款、票证、保险单证、保险柜钥匙等重要物品,严禁无关人员进出票台内。8. 严格做好结账、销售报表统计、台帐登记工作,两班交接工作单据齐全、台帐记录详实。9. 认真执行各项业务规定并按程序操作,业务差错率不高于行业标准。10. 遇到航班延误情况,及时联系航空公司,帮助旅客解决改签及退票手续。11. 做好重要旅客和特殊旅客的台帐登记工作。12. 设施、设备使用时注意维护与保养。13. 在岗期间不做与工作无关事情,不得随意离开柜台,工作区保持整洁、干净。14. 负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中。15. 熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。16. 能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。17. 及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。扩展资料:航空售票员要求:1.五官端正,形象好、气质佳、肤色好、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄,普通话标准,计算机熟练,平均40字/分;2.身高:女性:163cm以上;男性:173cm以上;3.视力正常,裸眼视力《C字表》不低于0.1、无色盲、色弱、斜眼;4.口齿清楚,听力正常,声音甜美;5.无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝炎病史、无皮肤病;遗传病史、癫痫病史;无明显的“0”型或“X”型腿;6.中等学历以上,年龄18周—35周岁。参考资料:搜狗百科-航空票务员 飞机票务员,官方名称叫航空票务员。她(一般都是年轻女性)们的主要任务是: 1.负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中; 2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性; 3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答; 4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 主要工作就是帮客人订票,然后出票,以及后期的改期退票工作。首先必须有勤奋学习的精神,因为机票销售的操作真的不是像一般人想的那么简单,需要用很多指令,刚接触的话你会觉得好像编程一样。 其次,就是要有接受变化的准备,机票价格、促销产品价格、航线等每天都在变化,你必须每天都去接触、去学习新的东西,否则,就会落后,压力挺大的。 最后,要有和旅客沟通的技巧,虽然说坐飞机的人的总体素质比较高,但还是有暴发户拽的不行,动不动就要投诉,怎么和他们沟通,让她们的话不影响你的心情很重要,也决定你能不能长时间从事这个工作。 简单说就是一个卖票的。呵呵
现在国内的航空业发展的这么快,航空票务员应该是份发展前景不错的工作,工作性质稳定、轻松,福利待遇齐全,挺适合女孩子的。我有个同学就在深圳做这个工资蛮高的。
主要工作就是帮客人订票,然后出票,以及后期的改期退票工作是一份需要接大量电话,每天面对电脑,坐的时间很长的工作需要你做事细心,有条理,遇到突然情况有好的素质,不会手忙脚乱至于业务方面,熟能生巧,上手很快的~这个工作不难但是一定要有耐心祝你顺利~
航空票务员的月薪一般在4000-8000元,有5险1金、有年终奖、旅游假等。
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