只从坚果Pro上市后..

T2开始频繁的卡顿.黑屏.自动重启...开APP无响应大家有同感么？以前我总拿T2跟身边用其他手机的朋友吹牛逼，老子T2一千多个小时没关机重启。周围几个用小米808cpu的手机一年就报废了。我的T2还依然如初。现在可好了...

---

ROJAY回复：是的，确实如此。

---

JASon胡理燃回复：确实我的，也是

---

sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，关于黑屏问题请问是否能帮忙确认更多详细信息？1. 手机黑屏无反应，此时点击 HOME或是电源按钮都没有反应是吗？2. 黑屏后，是否有等待几十秒，几十秒后是否能亮屏呢？3. 黑屏下，是否有给手机来个电话，看下是否有来电铃声？是否亮屏接通，通话是否正常？4. 黑屏下，插入充电器后，请问电量显示是否正确呢？请问您是如何恢复使用的呢？（是长按POWER按钮 开机的吗？）

---

sally823回复：您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，关于手机卡顿的问题，能否麻烦您到安全中心-内存清理里，截图看看另，能否提供以下详细信息:您所使用的手机是16G的还是32G的？是否是刚OTA升级完就出现的卡顿：使用一段时间后是否还卡：什么场景下出现的卡顿，卡到什么程度：是系统整体卡还是某个应用卡（应用名称是什么）：出现卡顿时是否有发热的现象：手机IMEI号：出现卡顿时帮忙抓下内存问题和功耗问题的log，抓取方法请参考链接内的介绍，多谢！（功耗和内存的都选上）。链接：http://bbs.smartisan.com/forum.p ... ypeid%26typeid%3D10

---

sally823回复：您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，关于自动重启的问题，能否麻烦您帮助我们确认一下信息？升级前是否发生发生概率是什么在进行什么操作的时候发生的如果还能复现，为便于工程师尽早定位和解决问题，希望您可以帮助提交日志信息。方法如下： 1.进入设置 > 关于手机 > 快速点击系统版本区域 7 次，激活开“发者模式” 2. 开始复现问题。 3.进入设置 > 全局高级设置 > 开发者选项 > 提交错误报告 >“其他问题” 4.复现后回到“提交错误报告页面”， 在文字输入框中填写问题描述，以及手机的 IMEI 号和序列号 > 点击“提交” 注 1：IMEI 号和序列号查询方式：设置-关于本机-本机状态信息

---

sally823回复：您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，关于APP无响应的问题，能否麻烦您帮助我们确认一下信息？1.请问是哪款APP无响应？软件版本是什么2.重启手机是否能恢复3.发生概率是什么

---

香藤回复：

sally823 发表于 2017-09-06 13:58您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，关于APP无响应的问题，能否麻烦您帮助我们确认一下信息？1.请问是哪款APP无响应？软件版本是什么2.重启手机是否能恢复3.发生概率是什么

你好！你说了那么多，能解决手机卡顿吗？别自我感觉服务多周到似的。不能解决，别说这么多没用的。拿你们的实际行动说话！