手机发烫

现在锤子T2，正常使用为什么会发烫。

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sally823回复：您好，感谢您的反馈，关于发热的问题请帮忙提供以下信息：1.发热到什么程度？是否有到烫手的程度？2.手机后台是否有运行的其他应用？分别是什么应用？3.发现问题时正在进行什么操作？ 4.退出当前操作的应用，还发热么？5.锁屏后会不会快速凉下来？6.使用应用多长时间后开始出现发热问题的？7.您手机IMEI号多少？您说的发热问题现在一直存在吗？如果还能出现的话，您是否愿意帮我们抓一下log，log信息能帮助我们进行问题的定位和分析。抓log的操作方法如下：1.进入设置》全局高级设置》开发者选项》提交错误报告》选择“功耗问题”，点击“收集”。2.此LOG的收集最低连续收集1个小时，期间正常使用手机。3.发现有耗电较多，或者发热严重时请点击“完成收集”，选择“功耗异常”的起始时间，下一步到“问题描述”请将您的操作步骤及持续的时间，电量的表现等描述一下，点击提交即可注：我们最长可保存24小时内的LOG，且到时会自动保存提醒若一直没有复现，也可放弃收集，重新开始这里需要提醒您：由于问题的分析和定位需要一定的时间，也需要个过程，所以，您提交log之后，无法从工具获得我们关于您这个问题的分析情况的反馈。

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圆梦回复：

sally823 发表于 2017-06-28 14:18您好，感谢您的反馈，关于发热的问题请帮忙提供以下信息：1.发热到什么程度？是否有到烫手的程度？2.手机后台是否有运行的其他应用？分别是什么应用？3.发现问题时正在进行什么操作？    4.退出当前操作的应用，还发热么？5.锁屏后会不会快速凉下来？6.使用应用多长时间后开始出现发热问题的？7.您手机IMEI号多少？您说的发热问题现在一直存在吗？如果还能出现的话，您是否愿意帮我们抓一下log，log信息能帮助我们进行问题的定位和分析。抓log的操作方法如下：1.进入设置》全局高级设置》开发者选项》提交错误报告》选择“功耗问题”，点击“收集”。2.此LOG的收集最低连续收集1个小时，期间正常使用手机。3.发现有耗电较多，或者发热严重时请点击“完成收集”，选择“功耗异常”的起始时间，下一步到“问题描述”请将您的操作步骤及持续的时间，电量的表现等描述一下，点击提交即可注：我们最长可保存24小时内的LOG，且到时会自动保存提醒若一直没有复现，也可放弃收集，重新开始这里需要提醒您：由于问题的分析和定位需要一定的时间，也需要个过程，所以，您提交log之后，无法从工具获得我们关于您这个问题的分析情况的反馈。

终于有客服了不容易！！你好不容易看到的客服！

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兖尓回复：我的也是 自升级后就感觉总是发烧……

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Yanllee回复：越来越汤是事实，信息反馈好多次没啥用啊，刚买来那么玩游戏都没感觉发热，现在随便几个应用就发热。

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小陈ChenH回复：

Yanllee 发表于 2017-06-29 18:13越来越汤是事实，信息反馈好多次没啥用啊，刚买来那么玩游戏都没感觉发热，现在随便几个应用就发热。

是呢，我不打游戏，就白天在外面跑，随便回两下微信就烫了，放兜里感觉特明显，都害怕炸了

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小陈ChenH回复：

兖尓 发表于 2017-06-29 17:21我的也是   自升级后就感觉总是发烧……

每天要充好几次，烦死了都

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小陈ChenH回复：

sally823 发表于 2017-06-28 14:18您好，感谢您的反馈，关于发热的问题请帮忙提供以下信息：1.发热到什么程度？是否有到烫手的程度？2.手机后台是否有运行的其他应用？分别是什么应用？3.发现问题时正在进行什么操作？    4.退出当前操作的应用，还发热么？5.锁屏后会不会快速凉下来？6.使用应用多长时间后开始出现发热问题的？7.您手机IMEI号多少？您说的发热问题现在一直存在吗？如果还能出现的话，您是否愿意帮我们抓一下log，log信息能帮助我们进行问题的定位和分析。抓log的操作方法如下：1.进入设置》全局高级设置》开发者选项》提交错误报告》选择“功耗问题”，点击“收集”。2.此LOG的收集最低连续收集1个小时，期间正常使用手机。3.发现有耗电较多，或者发热严重时请点击“完成收集”，选择“功耗异常”的起始时间，下一步到“问题描述”请将您的操作步骤及持续的时间，电量的表现等描述一下，点击提交即可注：我们最长可保存24小时内的LOG，且到时会自动保存提醒若一直没有复现，也可放弃收集，重新开始这里需要提醒您：由于问题的分析和定位需要一定的时间，也需要个过程，所以，您提交log之后，无法从工具获得我们关于您这个问题的分析情况的反馈。

没找到您说的那些东东

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于掌柜回复：装个黑域吧

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Ray86回复：确实发热严重，我的已经自动关机两次了

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天诛回复：看视频热的好快，还有充电看视频烫手啊。。。。电掉的好快，就看个网页都掉的好快，一天2充，升级完就这样了，以前不这样的。。。。